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Título

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Gerente de Cantina

Descrição

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Estamos procurando um Gerente de Cantina dedicado e experiente para supervisionar todas as operações diárias da cantina, garantindo a qualidade dos alimentos, a satisfação dos clientes e a eficiência do serviço. O candidato ideal será responsável por coordenar a equipe, gerenciar o estoque, manter os padrões de higiene e segurança alimentar, além de controlar o orçamento e as compras. Este papel exige habilidades de liderança, organização e comunicação eficaz para garantir que a cantina funcione de maneira eficiente e atenda às necessidades dos clientes. O Gerente de Cantina também deve estar atento às tendências alimentares e regulamentos locais para implementar melhorias contínuas e promover um ambiente acolhedor e saudável para todos os frequentadores.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias da cantina.
  • Gerenciar e treinar a equipe de funcionários.
  • Controlar o estoque e realizar pedidos de suprimentos.
  • Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar.
  • Elaborar e controlar o orçamento da cantina.
  • Planejar o cardápio em conformidade com as necessidades dos clientes.
  • Atender e resolver reclamações dos clientes.
  • Manter registros precisos de vendas e despesas.
  • Implementar estratégias para aumentar a eficiência e a satisfação do cliente.
  • Coordenar com fornecedores para garantir a qualidade dos produtos.

Requisitos

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  • Experiência prévia em gestão de cantinas ou estabelecimentos alimentícios.
  • Conhecimento das normas de segurança alimentar.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipe.
  • Capacidade de organização e planejamento.
  • Boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em controle financeiro e orçamentário.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Formação em áreas relacionadas será um diferencial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência na gestão de cantinas ou restaurantes?
  • Como você lida com situações de conflito entre funcionários?
  • Quais medidas você toma para garantir a segurança alimentar?
  • Como você gerencia o controle de estoque?
  • Você tem experiência em planejamento de cardápio?
  • Como você motiva sua equipe para manter um bom desempenho?
  • Como você lida com reclamações de clientes?
  • Quais ferramentas utiliza para controle financeiro?